株式会社ファーストオーダー（以下、「当社」という。）は、システムコンサルティング・システム企画・ソフトウェア開発および付帯サービス業務等を行っており、本業務上で使用する依頼者･取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進し維持することを宣言いたします。

１．当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。

２．当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止及び是正・予防に努めます。

３．当社は、ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

４．当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。

５．当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。

６．当社は「個人情報保護マネジメントシステム」を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。

制定年月日2024年 8月 1日
最終改正年月日2024年 8月 1日
株式会社ファーストオーダー 代表取締役 吉田 和人

１．個人情報の利用目的

当社が個人情報を取得する際には、適正な手段で取得するものとし、法令により例外とされる場合を除き、利用目的をあらかじめ公表するか、取得後速やかにご本人に通知または公表します。但し、利用者ご本人から書面（電磁的記録を含みます）で直接取得する場合には、あらかじめ明示します。 当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。

（1）採用応募者の個人情報
• 採用選考のため
• 入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため

（2）お問い合わせされた方の個人情報
• 当社の事業、製品、採用などに対するお問い合わせに対応するため

（3）各種イベント（展示会・セミナー）などにより取得する個人情報
• 当社のサービスに関するご案内のため
• 当社のサービス提供のため

（4）商談・打合せ・アンケートなどにより取得する個人情報
• 当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
• 当社のサービス提供・向上のため

（5）従業員情報
• 人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理などのため

（6）保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求により取得する個人情報
• 保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求への対応を行うため

（7）委託元からお預かりした個人情報
• コンピュータシステムの開発及び運用支援のため
• クラウドサービスの提供及び運用管理のため
• 提供ソフトウェアの保守管理のため
• コンサルティングのため

当社ウェブサイトでは、お客様への最適なウェブサイトの表示のため、Cookieを使用している場合があります。 また、当社ウェブサイトへのお客様の訪問状況を把握するため、アクセス解析ツール、その他類似技術を使用している場合があります。詳しくは、当社Webサイト利用規約をご確認ください。

２．保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知

⑴個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名
株式会社ファーストオーダー
〒108-0014　東京都港区芝５－２６－２４　田町スクウェア２階
代表取締役　吉田　和人

⑵個人情報保護管理者（もしくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
株式会社ファーストオーダー
代表取締役　吉田　和人　　電話番号：03-6876-0628

⑶全ての保有個人データの利用目的
上記の個人情報の利用目的（1）～（7）を参照ください。

⑷保有個人データの取扱いに関する問合せ及び苦情の申出先
株式会社ファーストオーダー　個人情報担当窓口　
Mail：privacy@first-order.co.jp

⑸保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求めに応じる手続き
①保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等について
「保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の求め」とは、以下の請求事項を指すものとします。

• 当社が保有する個人情報の開示、利用目的の通知、訂正（追加もしくは削除を含みます）、利用停止・消去をご希望される場合。
• 当社が当該本人の個人情報を第三者に提供している場合において、第三者への提供停止及び第三者提供記録の開示をご希望される場合。
• 当社が他社から当該本人の個人情報の第三者提供を受けた記録の開示をご希望される場合。

②開示等の求めの申し出先
保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等をご請求される場合は、当社所定の「個人情報の開示などの依頼書」に本人確認のために必要な書類および開示手数料※（郵便切手840円分）を同封のうえ、下記宛に郵送によりご請求ください。
〒108-0014　東京都港区芝５－２６－２４　田町スクウェア２階
株式会社ファーストオーダー　個人情報担当窓口
※申請内容が利用目的の通知及び保有個人データ・第三者提供記録の開示請求の場合には、税込み 840 円の手数料をいただきますが、それ以外の場合（訂正、利用停止、消去）には手数料は不要です。

③開示等のご請求に際してご提出いただく書面（様式）等
ご本人が開示等のご請求をされる場合は、当社所定の「個人情報の開示等の依頼票」をダウンロードしてから印刷していただき、所定の事項をご記入およびご本人の署名押印のうえ、本人確認のための書類を同封し、上記申し出先宛にご郵送ください。なお、代理人によるご請求の場合は、ご本人からの委任状の同封をお願いいたします。
［本人確認のための書類］
以下のいずれか1点のコピーをご同封ください。なお、いずれもご本人のお名前、住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。

• 運転免許証
• マイナンバーカード（おもて面のみ）
• パスポート
• その他客観的にご本人確認ができる書類（健康保険証、住民票、戸籍謄本）等

④開示等のご請求に対する回答方法
原則として、申請書にご記入いただいた方法により回答いたしますが、ご指定の方法による回答が困難である場合には、その旨を通知するとともに、書面で回答いたします。書面での回答は、申請書に記載いただいたご住所宛に、書留郵便でご回答申し上げます。
（注）開示等手続きの開始から回答書の発送までは、10営業日以内を原則としておりますが、窓口の混雑その他、当社の業務上の事情がある場合、および郵便事情などによりそれ以上に対応が遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

⑤開示等のご請求にお応えできない場合
以下、開示等の請求にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。なお、手数料は返却いたしませんので、ご了承ください。

• ご本人の本人確認ができない場合
• 開示等の請求手続きを代理人に委任されるケースにおいて、ご本人からの委任状が確認できない場合
• 所定の申請書類に不備があった場合
• 所定の申請書類の記載内容と本人確認書類の記載内容に矛盾が生じる場合
• 開示等の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合（例：当社がお客様企業から委託を受けてお預かりした個人情報である場合等）
• ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• 法令に違反することとなる場合

⑥開示等のご請求に関して取得した個人情報の「利用目的」
開示等のご請求に伴いご提出いただいた申請書、本人確認書類等の個人情報は、開示等のご請求に関するご本人の確認、ご本人との連絡、またはご本人との間で疑義が生じた場合の確認等、開示等のご請求への対応に必要な範囲内でのみ取り扱います。
ご提出いただいた本人確認書類は、開示等のご請求に対する回答が終了した後、遅滞なく適切な方法で破棄させていただきます。 当社では、事業内容の変更および関係する法令またはガイドライン等の改訂があった場合は、この照会要項を改訂する場合がございます。なお、改訂した場合は、遅滞なく当社ホームページで公表いたしますので、予めご承知ください。
上記、開示請求における個人情報の取り扱いに同意の上、当社所定の「個人情報の開示等の依頼票」をダウンロードしてください。

(6)保有個人データの安全管理のために講じた措置
①個人情報保護方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のために、個人情報保護方針を策定。
②個人情報の取扱いに係る社内規程の整備
個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の段階ごとに、その取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、社内規程を策定。
③組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者を設置すると共に、個人情報を取扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への連絡体制を整備。
• 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施すると共に、外部の者による監査を実施。

④人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育訓練を実施。
• 守秘義務誓約書（個人情報を含む)を従業者から取得。

⑤物理的安全管理措置

• 機密情報(個人情報を含む)を取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うと共に、権限を有しない者による機密情報(個人情報を含む)の閲覧を防止する措置を実施。
• 機密情報(個人情報を含む)を取り扱う機器、電子媒体及び書籍等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じると共に、事務所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に機密情報(個人情報を含む)が判明しないよう措置を実施。

⑥技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う機密情報・個人情報データベース等の範囲を限定。
• 機密情報(個人情報を含む)を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入。

⑦外的環境の把握
当社では、保有個人データの国外移転はありません。